Un remitente reconocible
El nombre mostrado en el móvil ayuda a identificar la procedencia de la comunicación.
Información clara
¿Qué es TintoApp?
TintoApp y tintoapp.es son los nombres que pueden aparecer como remitente en los SMS enviados por Tintorerias.net. En lugar de mostrar un número de teléfono, el móvil muestra uno de estos nombres para que puedas reconocer de dónde procede el mensaje.
Ambos identificadores pertenecen a Gaolos Cloud S.L., titular de Tintorerias.net. Esta página publica esa relación para que puedas comprobar fácilmente quién está detrás del SMS recibido.
Estos SMS son exclusivamente informativos. Pueden contener códigos de verificación que tú hayas solicitado, avisos sobre el funcionamiento del servicio o información relacionada con el uso de Tintorerias.net. Nunca te pedirán que respondas al mensaje ni que comuniques información a otra persona.
¿Cuándo recibirás este SMS?
Recibirás el SMS únicamente cuando tú inicies la vinculación de una tintorería desde la aplicación de Tintorerias.net. Para hacerlo, primero debes instalar la aplicación mediante el QR disponible en una tintorería que trabaje con la plataforma. Después, desde la opción Añadir tintorería, escaneas el código QR de tu resguardo de prendas e introduces tu número de teléfono.
Si el teléfono coincide con el que figura en tu ficha de cliente, se envía un código por SMS para confirmar la vinculación. Una vez verificado, podrás consultar en la aplicación las prendas que tienes depositadas en esa tintorería.
Si recibes este código sin haber iniciado personalmente el proceso, no lo utilices ni lo compartas de inmediato. Antes de preocuparte, comprueba si tu pareja, un hijo, otro familiar o alguien de confianza está intentando vincular la tintorería y ha utilizado tu teléfono porque figura como número de contacto habitual de la familia o en la ficha de cliente. Esta es una situación normal que puede ocurrir cuando varias personas utilizan el mismo servicio.
Si nadie de tu entorno reconoce haber iniciado la vinculación, ignora el mensaje y no facilites el código. Puedes escribir a info [@] tintorerias.net para que comprobemos lo ocurrido.